Políticas de Fretes

Introdução

As políticas de frete são essenciais para garantir que nossos clientes tenham uma experiência de compra satisfatória. Sabemos que o tempo de entrega e os custos associados são fatores cruciais na decisão de compra. Neste guia, vamos detalhar nossas políticas de frete, prazos e formas de pagamento, tornando mais fácil para você entender como funciona o processo de entrega em nosso site.

Como Funciona o Frete

Os pedidos realizados em nosso site são enviados através de parceiros de logística reconhecidos, com cobertura para todas as regiões do Brasil. O envio é realizado em até 7 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Cálculo do Frete

Para consultar o valor e o prazo do frete, siga os passos abaixo:

1. Escolha os Itens: Selecione os produtos que deseja comprar.
2. Clique em “COMPRAR”: Inicie o processo de compra.
3. Informe seu CEP: O sistema calculará automaticamente o custo e o prazo de entrega.

Prazos de Entrega

O prazo de entrega começa a contar somente após a aprovacão do pagamento. Assim que o pagamento for confirmado, você receberá uma notificação por e-mail (Para receber o e-mail de confirmação, é necessário efetuar o cadastro no site.)

Detalhes Importantes

• Todos os pedidos estão sujeitos à análise e aprovação dos dados cadastrais, o que pode aumentar o tempo para a confirmação do pagamento.
• O prazo de entrega pode variar conforme a localização e a forma de pagamento escolhida.

Política de Pagamento

Entender os prazos de entrega também envolve conhecer as opções de pagamento disponíveis. Abaixo, detalhamos os tempos de confirmação para cada método:

• Cartão de Crédito: O pagamento é identificado entre 4 e 72 horas úteis.
• Pix: O pagamento é processado em até 1 hora.
• Boleto Bancário: A compensação pode levar até 2 dias úteis.

Com isso em mente, se você tem urgência na entrega, recomendamos utilizar Cartão de Crédito ou Pix para uma confirmação mais rápida.

Horários de Entrega

As entregas são realizadas de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h. Em determinadas regiões, pode haver entregas aos sábados durante o horário comercial.

Situações que Podem Atrasar a Entrega

É importante estar ciente de que algumas situações podem atrasar a entrega:

• Ausência do Destinatário: Caso você não esteja presente no momento da entrega.
• Confirmação de Dados: Necessidade de confirmar o endereço ou nome do destinatário.
• Análise de Caixa: Se a caixa for retida para análise pelos órgãos competentes.

Nesses casos, o prazo de entrega será pausado até que a situação seja resolvida.

Compreender nossas políticas de frete e pagamento é fundamental para garantir uma experiência de compra tranquila e eficiente. Ao seguir as orientações acima, você poderá planejar melhor suas compras e ficar atento aos prazos de entrega.

Se você tiver mais dúvidas ou precisar de assistência, nossa equipe de atendimento está à disposição para ajudar. Agradecemos por escolher nossa loja!